Du kan læse om Casino Odense her uden at oprette en konto hos os. Denne politik forklarer, hvilke oplysninger der kan opstå ved dit besøg, og hvad der sker, hvis du skriver til os.
Den korte version i praksis
Du åbner siden på din telefon i bussen for at finde information om Casino Odense. Vi er en informationsside, ikke Casino Odense, og vi håndterer ikke din spillekonto. Et almindeligt besøg kan efterlade tekniske oplysninger, som er nødvendige for at vise siden og holde den sikker. Skriver du til os, modtager vi også de oplysninger, du selv sender i din e-mail.
Du følger måske et link videre til Casino Odense. Når du forlader denne side, er det den anden sides privatlivspolitik, der gælder for dit besøg dér. Spørgsmål om konto, identitetskontrol, indbetalinger og udbetalinger skal du derfor tage med Casino Odenses support. Send ikke dokumenter, kortoplysninger eller adgangskoder til vores e-mail; vi skal ikke bruge dem for at svare på spørgsmål om informationssiden.
Hvad din browser fortæller
Du indlæser en artikel sent om aftenen, og serveren skal vide, hvor den skal sende siden hen. I den forbindelse kan tekniske logfiler indeholde din IP-adresse, tidspunktet for besøget, den side du åbnede, browsertype og fejlmeddelelser. Oplysningerne bruges til at få siden til at virke, opdage misbrug og undersøge tekniske fejl. De er ikke det samme som oplysninger om din konto hos Casino Odense.
Du oplever måske, at en side ikke indlæses på din telefon. En kortvarig log kan hjælpe med at finde fejlen uden at kende dit navn. Grundlaget for nødvendig teknisk behandling er vores interesse i at drive og beskytte informationssiden. Adgang bør begrænses til dem, der arbejder med driften, herunder eventuelle hosting- eller tekniske leverandører. Oplysninger deles ikke med Casino Odense som led i behandlingen af din konto her.
Cookies du kan afvise
Du vender tilbage til siden i den samme browser, og en cookie kan huske et teknisk valg eller hjælpe siden med at fungere. Nødvendige cookies kan bruges uden dit samtykke, når de kræves for den funktion, du beder om. Cookies til valgfri statistik eller andre ikke-nødvendige formål må derimod først bruges, hvis du har sagt ja. Et nej må ikke forhindre dig i at læse sidens almindelige indhold.
Du kan også rydde cookies i din browsers indstillinger, for eksempel efter et besøg på en delt computer. Det kan nulstille dine valg, så du bliver spurgt igen. Hvis siden viser et valg om cookies, kan du bruge det til at afvise eller ændre samtykke til valgfrie cookies. Din browser kan desuden blokere cookies, men nogle funktioner kan så virke anderledes. Et link til Casino Odense kan føre til andre cookies på deres side.
Din e-mail og opbevaring
Du skriver til [email protected] for at gøre opmærksom på et link, der ikke virker. Så modtager vi din e-mailadresse, din besked og eventuelle tekniske oplysninger i e-mailen. Vi bruger dem til at læse, besvare og følge op på din henvendelse. Grundlaget er vores interesse i at kunne håndtere spørgsmål om siden. Skriv kun det, der er nødvendigt for, at vi kan forstå sagen.
Du finder måske et gammelt svar i din indbakke og spekulerer på, om vi stadig har beskeden. Vi opbevarer henvendelser, så længe det er nødvendigt for at svare og håndtere eventuel opfølgning; tekniske logs opbevares kun, så længe de tjener drift og sikkerhed. Der er ikke én fast periode, som passer til alle tilfælde. Oplysninger kan også skulle gemmes længere, hvis en konkret retlig forpligtelse kræver det.
Når du beder om sletning
Du har sendt os en e-mail, du fortryder, og vil vide, hvad vi har gemt. Skriv til [email protected] og fortæl, hvilken henvendelse det drejer sig om. Du kan bede om indsigt, rettelse eller sletning og i relevante tilfælde om begrænsning af behandlingen eller gøre indsigelse. Vi kan bede om oplysninger, der er nødvendige for at sikre, at vi ikke udleverer dine data til en anden.
Du får ikke nødvendigvis slettet alt med det samme: oplysninger kan være nødvendige for at håndtere en uafsluttet sag eller opfylde et retligt krav. Vi vurderer din anmodning og forklarer, hvis noget ikke kan slettes. Du kan også klage til den relevante databeskyttelsesmyndighed, hvis du er uenig i vores håndtering. Drejer din anmodning sig om konto eller spil hos Casino Odense, skal du kontakte Casino Odenses support i stedet. Siden er for 18+.